Fulfillment für Fashion Artikel

Unter Fulfillment versteht man alle Handlungen mit einem Produkt, vom Erhalt der Ware vom Lieferanten bis zur Übergabe an den Käufer.

Insbesonders im Fashion Segment ist die Logistik besonders komplex.

Jeder Schritt im Logistikprozess kann an Outsource übertragen werden:

1. Waren beim Lieferanten abholen
Sie können die Waren selbst zum Fulfillment-Lager bringen. Auch Fulfillment-Anbieter kann die Waren direkt vom Lieferanten abzuholen. Insbesonder im Fashion Segment wird die Ware oft von Logistik-Anbieter abgeholt.
2. Annahme von Waren
Das Produkt wird einzeln gezählt, idealerweise mit einem Strichcode gekennzeichnet und im Warenwirtschaftsystem verbucht. Dieser Vorgang spart viel Zeit für spätere Pick and Pack.
3. Lagerung
Lagermitarbeiter deponieren die Ware je nach Art. Fashion Ware brauchen meistens individuelle Lösung für deponieren.
4. Bearbeitung der Bestellungen. Mehrere Varianten möglich:
  • Sie können uns neue Aufträge an unsere Fulfillment-Bearbeiter.
  • Unser Mitarbeiter hat Zugriff auf den Admin Ihrer Warenwirtschaftsystem, er sieht alle Bestellungen und bearbeitet sie in sein System ein.
  • Ihre Warenwirtschaftsystem ist mit System des Auftragnehmers integriert. Aufträge gelangen automatisch in Fulfillment-Center.
5. Abholung und Verpackung von Bestellungen
Waren werden die am gleichen oder an verschiedenen Orten gelagert. Beim Pick and Pack werder die Ware zu einem Auftrag zusammengestellt. Die Bestellung kann in Standardkartons oder -tüten verpackt werden, oder Sie können Ihre eigene Markenverpackung bekommen. Fashion Artikel werden in der Regel in Tüten versendet.
6. Versand von Bestellungen
Der Betreiber von Fulfilment sendet Bestellungen an einen Lieferdienst oder liefert die Bestellung selbst aus.
7. Zustellung
Die Lieferung erfolgt mit dem Kurierdienst.
8. Bearbeitung von Rücksendungen
Wenn die Verpackung nicht beschädigt wurde, wird jeder Artikel in Bestand wieder angenommen. Wenn das Paket geöffnet wurde, werden die Waren vor der Annahme auf ihre Qualität geprüft.

Outsoursing von Logistikprozessen

Welche Prozesse soll Fulfillment-Center übernehmen, liegt an Ihnen. Sie können beispielsweise die Lagerung und Verpackung an Fulfillment auslagern und die Bearbeitung der Retouren selbst machen. Oder Sie können die gesamte Logistik vollständig an einen Fulfillment-Center auslagern.

Der Full-Service-Betreiber kann zusätzliche Dienste anbieten:

  • Qualitätsprüfung bei Ankunft
  • Umpackung der Fashion Produkte
  • Größenmessung der Textilien
  • Werbematerialien im Paket
  • Kundensupport
  • Werbung
  • individuelle Lösungen für Fashion Produkte
  • und andere Dienstleistungen

Für kleine und mittlere Unternehmen bietet Fulfillment viele Möglichkeiten Sie können auf Marketing und Verkauf konzentrieren, ohne sich von der Logistik-Fragen ablenken zu lassen.

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