Definizione di SKU nel commercio elettronico
SKU è un termine frequentemente utilizzato nel commercio elettronico. Cosa c’è dietro questo acronimo e qual è il suo significato per la vendita al dettaglio online?
Una buona fatturazione della merce è la chiave del successo del commercio al dettaglio. A questo scopo è stato inventato uno strumento speciale, il numero SKU.
SKU è l’acronimo di Stock Keeping Unit, che significa “unità di mantenimento delle scorte”. Si tratta di un numero di registrazione individuale assegnato a ciascun prodotto all’interno dell’azienda per facilitare l’inventario.
Il codice SKU può contenere qualsiasi informazione: marca, nome del prodotto, tipo di imballaggio, volume, peso, materiale, luogo di stoccaggio, ecc.
L’identificatore funziona secondo lo stesso principio del codice articolo o del codice a barre. La differenza è che il codice a barre è universale, mentre il numero SKU si applica all’interno di un’azienda.
Nella maggior parte dei casi, l’identificatore SKU è un codice numerico, ma a volte può contenere anche lettere, ad esempio per identificare un marchio.
Funzioni del numero SKU
Il sistema di identificazione SKU può consentire a un’azienda di risolvere diversi compiti:
- Ottimizzazione dell’inventario:L’inventario nella vendita al dettaglio aiuta a evitare costi inutili. Per questo motivo, questo processo deve essere perfettamente organizzato. Grazie a un’etichettatura uniforme che utilizza il numero SKU, i dipendenti del vostro negozio online possono tenere traccia della quantità di merce in magazzino e rifornire le scorte in tempo.
- Monitoraggio delle merci perse e danneggiate:Il deterioramento o la perdita di prodotti possono verificarsi in qualsiasi fase della catena logistica dell’e-commerce. È importante individuarli in tempo, escludere le unità dall’inventario e analizzarne attentamente i motivi. Il codice SKU consente di individuare facilmente quale prodotto è diventato un “slow-mover” in quale fase.
- Semplificare il funzionamento di un negozio online:L’identificatore aiuta a evitare che i clienti ordinino e paghino per prodotti già esauriti. L’identificatore consente di aggiornare tempestivamente la disponibilità dei prodotti in un negozio online.
- Analisi delle vendite:Senza un’analisi approfondita non è possibile sviluppare una strategia commerciale. Il numero SKU può essere utilizzato per determinare, ad esempio, quali prodotti si vendono meglio nel vostro negozio online e quali sono poco interessanti per il cliente.
Cosa rende un buon SKU?
Poiché il numero SKU è per uso interno, spesso è unico per ogni azienda. Non esiste uno schema standardizzato per la compilazione dei codici SKU.
Tuttavia, alcuni suggerimenti possono aiutarvi a costruire un sistema di etichettatura più efficace per il vostro e-commerce. Un buon SKU è quindi:
- facile da leggere: l’obiettivo del numero SKU è semplificare, non complicare, la categorizzazione e il monitoraggio delle merci.
- chiaramente comprensibile per tutti i dipendenti: il team deve sapere come funziona il sistema di codici SKU nella vostra azienda, in modo che non ci siano malintesi quando si lavora insieme.
- non troppo lungo (la lunghezza ottimale è di 6-8 caratteri): Questa è la lunghezza accettata dalla maggior parte dei negozi online.
Naturalmente, un numero SKU può contenere più di 8 caratteri, ma questi codici lunghi sono solitamente utilizzati dalle aziende con una gamma molto ampia di prodotti.
Assegnazione di un numero SKU: Esempio
Lo SKU non è universale. Ogni azienda assegna un numero SKU a sua scelta. Potete inventare le vostre formule per etichettare gli articoli nel vostro negozio online.
Di conseguenza, aziende diverse possono assegnare codici SKU diversi anche per prodotti identici.
Per quanto riguarda le informazioni codificate nello SKU, le seguenti caratteristiche sono solitamente incluse in questo identificatore:
- Tipo di imballaggio e sue caratteristiche
- Dimensioni del prodotto
- Volume
- Peso
- Produttore
- Quantità
Nei codici SKU si possono ovviamente includere altre caratteristiche dei prodotti. Tuttavia, prestate attenzione alla lunghezza ottimale dell’identificativo: è importante non includere troppe caratteristiche del prodotto in un numero SKU.
Tutte le informazioni possono essere in qualsiasi ordine e ridotte come meglio credete nel vostro negozio online.
Vediamo come assegnare uno SKU:
Ad esempio, supponiamo che il vostro negozio online venda cioccolato chiamato “Sweet Land”. Utilizziamo il marchio come base e abbreviamo: SL.
Il cioccolato è disponibile nelle seguenti varietà: cioccolato al latte (contrassegnato con M) e cioccolato fondente (contrassegnato con B).
Il vostro negozio online offre il prodotto nei formati da 100g e 200g. Chiamiamo questa caratteristica rispettivamente 0100 e 0200. Il numero SKU per questo gruppo di prodotti potrebbe essere il seguente: SL-M-0200, vale a dire che dall’identificativo si deduce che si tratta di un cioccolato al latte da 200 g del marchio “Sweet Land”.
Potete creare i codici SKU per il vostro e-commerce da soli o automaticamente utilizzando un generatore di codici.