¿Qué es Shopify y para quién puede ser útil esta plataforma?
La plataforma Shopify es una de las soluciones más populares para el éxito de las actividades de comercio electrónico en la actualidad.
Es un software que puede ayudarle a diseñar y gestionar su propia tienda en línea.
Shopify fue desarrollado para usuarios sin conocimientos avanzados de diseño o técnicos. Gracias a una funcionalidad sencilla y a una amplia gama de plantillas, la plataforma permite crear sitios web de forma rápida y sin problemas.
Shopify es ideal para emprendedores que quieren iniciar su comercio electrónico sin mucho esfuerzo. Esta plataforma puede proporcionarle el marco básico que necesita para diseñar su tienda en línea.
Shopify es de pago y ofrece 5 planes de precios: Shopify Lite, Shopify Básico, Shopify, Shopify Avanzado, Shopify Plus.
Se diferencian por el coste mensual y la gama de funciones.
Sin embargo, existe la opción de utilizar la versión de prueba gratuita de la plataforma durante un periodo de tiempo determinado.
Esto te permite probar todas las funciones que ofrece Shopify y elegir el programa que más te convenga.
Ventajas de crear y gestionar tu tienda online con Shopify
Entre las principales ventajas de Shopify para los propietarios de tiendas online se pueden contar:
- Instalación rápida y facilidad de uso
La plataforma permite lanzar rápidamente una tienda online sin grandes costes de desarrollo. La interfaz de gestión de Shopify es fácil de usar e intuitiva, con funciones lógicamente estructuradas.
- Sin conocimientos técnicos previos
Shopify proporciona todo el software y el alojamiento. Esta plataforma le libera de las preocupaciones técnicas que pueden suponer un reto a la hora de gestionar su propia tienda online.
Shopify también se encarga de todas las actualizaciones de software. Esto le permite centrarse por completo en la venta de productos en lugar de pensar en cuestiones técnicas.
- Fiabilidad y seguridad
Gestionar una tienda en línea significa, entre otras cosas, manejar datos de clientes que merece la pena proteger, incluidos los de las tarjetas de crédito. Para ello, su sitio web debe ser rápido y seguro.
Shopify se encarga del mantenimiento y las actualizaciones del servidor para garantizar que tu tienda online esté siempre disponible para los clientes y que las páginas se carguen rápidamente.
- Asistencia permanente al cliente
Shopify pone mucho énfasis en la atención al cliente. Su equipo está disponible día y noche. Puede ponerse en contacto con su departamento de asistencia por teléfono, correo electrónico o chat en línea.
Shopify también ofrece un centro de ayuda y numerosos foros temáticos sobre cómo utilizar la plataforma.
- Diseño adaptable
Los clientes de hoy en día no solo utilizan ordenadores para comprar en línea, sino también sus teléfonos inteligentes.
Por lo tanto, merece la pena optimizar el sitio web de su tienda online para diferentes resoluciones de pantalla.
Las plantillas de diseño de Shopify también son aptas para dispositivos móviles.
Esto permite que su tienda online se muestre igual de bien en todos los aparatos. Sus clientes pueden comprar estén donde estén.
Para una mejor gestión de tu comercio electrónico desde dispositivos móviles, también puedes utilizar las apps gratuitas de Shopify para iPhone y Android.
- Temas Shopify
Shopify ofrece una amplia gama de opciones de diseño modernas y estéticamente agradables para tu tienda online. Cada opción está optimizada para maximizar las ventas de su comercio electrónico.
- Aplicaciones Shopify
La tienda de aplicaciones de Shopify te permite añadir funciones que te ayudarán a aumentar las ventas y los beneficios de tu comercio electrónico.
Puede crear diferentes programas de fidelización, crear listas de productos favoritos, integrar software de contabilidad y mucho más.
- SEO y herramientas de marketing
Estas herramientas de Shopify pueden ayudar a mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.
La plataforma también le da acceso a análisis avanzados que muestran de dónde proceden sus clientes.
Esto le permite ajustar su estrategia de marketing de comercio electrónico según sea necesario.
- Sistema de pago propio
Shopify permite la integración de varios métodos de pago. La plataforma también ofrece su propio sistema de pago.
Con Shopify Payments, puedes manejar todos tus asuntos financieros a través de una cuenta personal sin tener que pagar tarifas de transacción adicionales.
- Comercio multicanal
Shopify ofrece la posibilidad de vender a través de múltiples canales a la vez, no sólo la tienda online.
- Fulfilment Shopify
La plataforma permite a sus clientes gestionar con éxito todos los procesos logísticos conectándose al servicio Fulfillment Shopify.
Si buscas una solución fácil de usar y con muchas funciones para tu comercio electrónico, merece la pena probar la plataforma Shopify.
¿Cómo funciona Shopify fulfillment?
Shopify ha desarrollado su propia plataforma, Fulfillment Shopify, que está diseñada para el fulfillment de pedidos de comercio electrónico.
Este servicio facilita los procesos logísticos necesarios para el éxito del comercio en línea: Almacenamiento de mercancías, recogida, control de inventario, embalaje y entrega de pedidos.
Como afirma Shopify, todos los centros logísticos de Fulfillment Shopify son auditados regularmente.
Por ello, la empresa garantiza tanto una gestión de alta calidad de los procesos logísticos como un entorno de trabajo seguro.
Como el sistema de Fulfillment Shopify enlaza todos los servicios de cumplimiento, no tienes que ocuparte de nada de la cadena logística individualmente.
El servicio de fulfillment de pedidos de Shopify funciona según el siguiente esquema:
- En primer lugar, tienes que enviar una solicitud para conectarte al sistema de fulfillment de Shopify. En esta fase, Shopify comprueba tu tienda online y tus requisitos de envío.
Un requisito importante para conectarse a Fulfillment Shopify es conectarse a la propia Shopify: Debes ser cliente nuevo o existente de la compañía y vender directamente a través de los canales de la plataforma. - Usted especifica qué productos desea que Fulfillment Shopify gestione y espera la confirmación.
- El equipo de Shopify te dará recomendaciones individuales para la colocación de tus productos basándose en tu mercado principal y en las cifras de ventas. A continuación, puedes enviar tus artículos a las ubicaciones asociadas de Fulfillment Shopify.
- Una vez recibidos los pedidos, la plataforma Fulfillment Shopify los distribuye a varios socios de fulfillment para completar con éxito todos los procesos logísticos: selección de productos, embalaje y entrega.
Fulfillment Shopify ofrece a sus clientes opciones de monitorización en el panel de administración que facilitan el control de la cadena logística en tu negocio minorista online.
Fulfillment Shopify: gestión ventajosa de sus procesos logísticos
Una vez que Shopify haya aprobado tu solicitud, podrás utilizar Fulfillment Shopify. Este programa de fulfillment de pedidos puede darle acceso a una serie de importantes ventajas, entre las que se incluyen:
Gestión de inventario más sencilla: una plataforma y un panel de administración para gestionar todo el proceso logístico desde su comercio electrónico.
Análisis de las previsiones de demanda, reposición y asignación de existencias: En sus recomendaciones, Fulfillment Shopify también tiene en cuenta las tendencias estacionales, las vacaciones, la ubicación de los clientes y otros factores.
Soporte para cambios y devoluciones en cada centro de fulfillment, lo que le permite automatizar gran parte del proceso logístico de su comercio electrónico.
Entrega rápida y segura de los pedidos.
Capacidad para tramitar pedidos en el mismo día.
Control y gestión de los datos de su comercio electrónico.
Atención al cliente: la conectividad con la plataforma Fulfillment Shopify te garantiza ayuda con problemas relacionados con la distribución de productos, la ubicación, el procesamiento de pedidos y mucho más.
Si tienes problemas con el servicio de atención al cliente, trabajarás directamente con Shopify y no tendrás que pasar por las distintas empresas que gestionan estos centros de envío.
Fulfillment Shopify puede ser una solución adecuada para optimizar todos los procesos de gestión de su comercio electrónico.