Qu’est-ce que Shopify et pour qui cette plateforme peut-elle être utile ?
La plateforme Shopify est l’une des solutions les plus populaires pour des activités de commerce électronique réussies aujourd’hui.
Il s’agit d’un logiciel qui peut vous aider à concevoir et à gérer votre propre boutique en ligne.
Shopify a été conçu pour les utilisateurs qui n’ont pas de connaissances techniques ou de conception avancées. Grâce à une fonctionnalité simple et à un large éventail de modèles, la plateforme vous permet de créer des sites web rapidement et en toute transparence.
Shopify est idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent lancer leur commerce électronique sans trop d’efforts. Cette plateforme peut vous fournir le cadre de base dont vous avez besoin pour concevoir votre boutique en ligne.
Shopify est payant et propose 5 plans tarifaires : Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify, Shopify Plus.
Ils se distinguent par le coût mensuel et la gamme de fonctions.
Toutefois, il est possible d’utiliser la version d’essai gratuite de la plateforme pendant une certaine période.
Cela vous permet de tester toutes les fonctions offertes par Shopify et de choisir le programme qui vous convient le mieux.
Avantages de Shopify pour la création et la gestion d’une boutique en ligne
Les principaux avantages de Shopify pour les propriétaires de boutiques en ligne sont nombreux :
- Installation rapide et facilité d’utilisation
La plateforme permet de lancer rapidement une boutique en ligne sans coûts de développement importants. L’interface de gestion de Shopify est conviviale et intuitive, avec des fonctions logiquement structurées.
- Aucune connaissance technique préalable
Shopify fournit tous les logiciels et l’hébergement. Cette plateforme vous libère des soucis techniques qui peuvent constituer un défi lorsque vous gérez votre propre boutique en ligne.
Shopify se charge également de toutes les mises à jour logicielles. Cela vous permet de vous concentrer entièrement sur la vente de produits au lieu de vous préoccuper des questions techniques.
- Fiabilité et sécurité
Gérer une boutique en ligne signifie, entre autres, traiter les données des clients qui méritent d’être protégées, y compris les données des cartes de crédit. Pour ce faire, votre site web doit être rapide et sécurisé.
Shopify s’occupe de la maintenance et des mises à jour du serveur afin que votre boutique en ligne soit toujours disponible pour les clients et que les pages se chargent rapidement.
- Soutien continu à la clientèle
Shopify met l’accent sur l’assistance à la clientèle. Votre équipe est disponible jour et nuit. Vous pouvez contacter leur service d’assistance par téléphone, par courrier électronique ou par chat en ligne.
Shopify propose également un centre d’aide et de nombreux forums thématiques sur l’utilisation de la plateforme.
- Conception adaptable
Aujourd’hui, les clients utilisent non seulement des ordinateurs pour effectuer des achats en ligne, mais aussi leurs smartphones.
Il est donc utile d’optimiser le site de votre boutique en ligne pour différentes résolutions d’écran.
Les modèles de conception de Shopify sont également adaptés aux appareils mobiles.
Cela permet à votre boutique en ligne de s’afficher aussi bien sur tous les gadgets. Vos clients peuvent faire leurs achats où qu’ils soient.
Pour une meilleure gestion de votre commerce électronique à partir d’appareils mobiles, vous pouvez également utiliser les applications iPhone et Android gratuites de Shopify.
- Thèmes Shopify
Shopify offre un large éventail d’options de conception modernes et esthétiques pour votre boutique en ligne. Chaque option est optimisée pour maximiser les ventes de votre commerce électronique.
- Applications Shopify
La boutique d’applications Shopify vous permet d’ajouter des fonctionnalités qui vous aideront à augmenter vos ventes et vos bénéfices dans le domaine du commerce électronique.
Vous pouvez créer différents programmes de fidélisation, des listes de produits préférés, intégrer un logiciel de comptabilité et bien d’autres choses encore.
- Outils SEO et marketing
Ces outils de Shopify peuvent vous aider à améliorer le classement de votre site web dans les résultats des moteurs de recherche.
La plateforme vous donne également accès à des analyses avancées qui montrent d’où viennent vos clients.
Cela vous permet d’adapter votre stratégie de marketing du commerce électronique en fonction des besoins.
- Système de paiement propre
Shopify permet l’intégration de différentes méthodes de paiement. La plateforme propose également son propre système de paiement.
Avec Shopify Payments, vous pouvez traiter toutes vos questions financières par le biais d’un compte personnel sans avoir à payer de frais de transaction supplémentaires.
- Commerce multicanal
Shopify offre la possibilité de vendre par le biais de plusieurs canaux à la fois, et pas seulement par le biais de la boutique en ligne.
- Fulfilment Shopify
La plateforme permet à ses clients de gérer avec succès tous les processus logistiques en se connectant au service Fulfillment Shopify.
Si vous recherchez une solution conviviale et riche en fonctionnalités pour votre commerce électronique, la plateforme Shopify vaut la peine d’être essayée.
Comment fonctionne le fulfillment Shopify ?
Comment fonctionne le fulfilment de Shopify ?
Ce service permet de mettre en œuvre les processus logistiques nécessaires à la réussite du commerce en ligne : Stockage des marchandises, collecte, contrôle des stocks, emballage et livraison des commandes.
Comme l’affirme Shopify, tous les centres logistiques de Fulfillment Shopify font l’objet d’audits réguliers.
L’entreprise garantit donc à la fois un traitement de haute qualité des processus logistiques et un environnement de travail sûr.
Comme le système de Fulfillment Shopify relie tous les services de fulfillment, vous n’avez pas à vous occuper individuellement de l’ensemble de la chaîne logistique.
Comme le système Shopify Fulfillment relie tous les services de fulfillment, vous n’avez pas à vous occuper individuellement de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
- Tout d’abord, vous devez soumettre une demande de connexion au système de fulfilment de Shopify. Au cours de cette phase, Shopify vérifie votre boutique en ligne et vos exigences en matière d’expédition.
Pour se connecter à Fulfillment Shopify, il est important de se connecter à Shopify : Vous devez être un nouveau client ou un client existant de l’entreprise et vendre directement par l’intermédiaire des canaux de la plateforme. - Vous indiquez les produits que vous souhaitez confier à Fulfillment Shopify et attendez la confirmation.
- L’équipe de Shopify vous donnera des recommandations individuelles pour l’emplacement de vos produits en fonction de votre marché principal et de vos chiffres de vente. Vous pouvez ensuite expédier vos articles aux sites partenaires de Fulfillment Shopify.
- Une fois les commandes reçues, la plateforme Shopify Fulfillment les distribue à différents partenaires de fulfilment pour mener à bien tous les processus logistiques : sélection des produits, emballage et livraison.
Fulfillment Shopify offre à ses clients des options de suivi dans le tableau de bord d’administration qui facilitent le contrôle de la chaîne logistique dans votre commerce de détail en ligne.
Fulfillment Shopify : gestion avantageuse de vos processus logistiques
Une fois que Shopify a approuvé votre demande, vous pouvez utiliser Fulfillment Shopify. Ce programme de fulfillment des commandes peut vous donner accès à un certain nombre d’avantages importants, notamment:
Gestion plus facile des stocks : une seule plateforme et un seul panneau d’administration pour gérer l’ensemble du processus logistique à partir de votre commerce électronique.
Analyse des prévisions de la demande, réapprovisionnement et répartition des stocks : Dans ses recommandations, Fulfillment Shopify tient également compte des tendances saisonnières, des jours fériés, de la localisation des clients et d’autres facteurs.
Prise en charge des échanges et des retours dans chaque centre de fulfillment, ce qui vous permet d’automatiser une grande partie du processus logistique de votre commerce électronique.
Livraison sécurisée et rapide des commandes.
Capacité à traiter les commandes le jour même.
Contrôle et gestion des données de votre commerce électronique.
Assistance à la clientèle : la connectivité avec la plateforme Shopify Fulfillment vous permet d’obtenir de l’aide en cas de problèmes liés à la distribution des produits, à la localisation, au traitement des commandes, etc.
Si vous avez des problèmes avec le service clientèle, vous travaillerez directement avec Shopify et n’aurez pas à passer par les différentes entreprises qui gèrent ces centres d’expédition.
Fulfillment Shopify pourrait être une solution appropriée pour optimiser l’ensemble des processus de gestion de votre commerce électronique.