¿Qué es Shopify y para quién puede ser útil esta plataforma?
La plataforma Shopify es una de las soluciones más populares para el éxito de las actividades de comercio electrónico en la actualidad.
Es un software que puede ayudarte a diseñar y gestionar tu propia tienda online.
Shopify se desarrolló para usuarios sin conocimientos avanzados de diseño o técnicos. Gracias a una funcionalidad sencilla y una amplia gama de plantillas, la plataforma permite crear sitios web de forma rápida y sin problemas.
Shopify es ideal para emprendedores que quieren iniciar su comercio electrónico sin mucho esfuerzo. Esta plataforma puede proporcionarte el marco básico que necesitas para diseñar tu tienda online.
Shopify es de pago y ofrece 5 planes de precios: Shopify Lite, Shopify Básico, Shopify, Shopify Avanzado y Shopify Plus.
Se diferencian en el coste mensual y en la gama de funciones.
Sin embargo, existe la opción de utilizar la versión de prueba gratuita de la plataforma durante un periodo de tiempo determinado.
Esto le permite probar todas las funciones que ofrece Shopify y elegir el programa que más le convenga.
Ventajas de crear y gestionar tu tienda online con Shopify
Entre las principales ventajas de Shopify para los propietarios de tiendas online se pueden contar:
- Instalación rápida y facilidad de uso
La plataforma permite lanzar rápidamente una tienda online sin grandes costes de desarrollo. La interfaz de gestión de Shopify es fácil de usar e intuitiva, con funciones lógicamente estructuradas.
- Sin conocimientos técnicos previos
Shopify proporciona todo el software y el alojamiento. Esta plataforma te libera de las preocupaciones técnicas que pueden suponer un reto a la hora de gestionar tu propia tienda online.
Shopify también se encarga de todas las actualizaciones de software. Esto te permite centrarte por completo en la venta de productos en lugar de pensar en cuestiones técnicas.
- Fiabilidad y seguridadGestionar una tienda online significa, entre otras cosas, manejar datos de los clientes que merece la pena proteger, incluidos los de las tarjetas de crédito. Para lograrlo, tu sitio web debe ser rápido y seguro.Shopify se encarga del mantenimiento y las actualizaciones del servidor para garantizar que tu tienda online esté siempre disponible para los clientes y que las páginas se carguen rápidamente.
- Soporte continuo al cliente
Shopify pone mucho énfasis en la atención al cliente. Su equipo está disponible día y noche. Puedes contactar con su departamento de soporte por teléfono, correo electrónico o chat online.
Shopify también ofrece un centro de ayuda y numerosos foros temáticos sobre cómo utilizar la plataforma.
- Adaptable design
Los clientes de hoy en día no solo utilizan ordenadores para comprar en línea, sino también sus teléfonos inteligentes.
Por lo tanto, vale la pena optimizar el sitio web de tu tienda online para diferentes resoluciones de pantalla.
Las plantillas de diseño de Shopify también son adecuadas para dispositivos móviles.
Esto permite que tu tienda online se muestre igual de bien en todos los gadgets. Tus clientes podrán comprar estén donde estén.
Para una mejor gestión de tu comercio electrónico desde dispositivos móviles, también puedes utilizar las aplicaciones gratuitas de Shopify para iPhone y Android.
- Temas ShopifyShopify ofrece una amplia gama de opciones de diseño modernas y estéticamente agradables para tu tienda online. Cada opción está optimizada para maximizar las ventas de tu comercio electrónico.
- Aplicaciones ShopifyLa tienda de aplicaciones de Shopify te permite añadir funciones que te ayudarán a aumentar las ventas y los beneficios de tu comercio electrónico.Puedes crear diferentes programas de fidelización, crear listas de productos favoritos, integrar software de contabilidad y mucho más.
- Herramientas SEO y de marketingEstas herramientas de Shopify pueden ayudarte a mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.La plataforma también te da acceso a análisis avanzados que muestran de dónde vienen tus clientes.
Esto te permite ajustar tu estrategia de marketing de comercio electrónico según sea necesario.
- Sistema de pago propioShopify permite la integración de varios métodos de pago. La plataforma también ofrece su propio sistema de pagos.Con Shopify Payments, puedes manejar todos tus asuntos financieros a través de una cuenta personal sin tener que pagar tarifas de transacción adicionales.
- Comercio multicanalShopify ofrece la posibilidad de vender a través de múltiples canales a la vez, no sólo la tienda online.
- Cumplimiento ShopifyLa plataforma permite a sus clientes manejar con éxito todos los procesos logísticos mediante la conexión con el servicio Fulfillment Shopify.Si buscas una solución fácil de usar y rica en funciones para tu comercio electrónico, merece la pena probar la plataforma Shopify.
¿Cómo funciona Shopify fulfillment?
Shopify ha desarrollado su propia plataforma, Fulfillment Shopify, que está diseñada para el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico.
Este servicio permite llevar a cabo los procesos logísticos necesarios para el éxito del comercio online: Almacenamiento de mercancías, recogida, control de inventario, embalaje y entrega de pedidos. Como afirma Shopify, todos los centros logísticos de Fulfillment Shopify son auditados periódicamente. Por lo tanto, la empresa garantiza tanto una gestión de alta calidad de los procesos logísticos como un entorno de trabajo seguro. Dado que el sistema de Fulfillment Shopify vincula todos los servicios de cumplimiento juntos, no tienes que ocuparte de nada en toda la cadena logística de forma individual.
El servicio de fulfillment de Shopify funciona de acuerdo al siguiente esquema:
- En primer lugar, tienes que enviar una solicitud para conectarte al sistema de cumplimiento de Shopify. En esta fase, Shopify comprueba tu tienda online y tus requisitos de envío.
Un requisito importante para conectarse a Fulfillment Shopify es conectarse a la propia Shopify: Debes ser cliente nuevo o existente de la empresa y vender directamente a través de los canales de la plataforma. - Especificas qué productos quieres que gestione Fulfillment Shopify y esperas confirmación.
- El equipo de Shopify te dará recomendaciones individuales para la colocación de tus productos en función de tu mercado principal y tus cifras de ventas. A continuación, puedes enviar tus artículos a las ubicaciones asociadas de Fulfillment Shopify.
- Una vez que se reciben los pedidos, la plataforma Fulfillment Shopify los distribuye a varios socios fulfillment para completar con éxito todos los procesos logísticos: selección de productos, embalaje y entrega.
Fulfillment Shopify ofrece a sus clientes opciones de monitorización en el panel de administración que facilitan el control de la cadena logística en tu negocio minorista online.
Fulfillment Shopify: gestión ventajosa de sus procesos logísticos
Una vez que Shopify haya aprobado tu solicitud, podrás utilizar Fulfillment Shopify. Este servicio de cumplimiento de pedidos puede darte acceso a una serie de beneficios significativos, incluyendo:
Gestión de inventario más sencilla: una sola plataforma y panel de administración para gestionar todo el proceso logístico desde tu e-commerce.
Análisis de las previsiones de demanda, reposición y asignación de inventario: En sus recomendaciones, Fulfillment Shopify también tiene en cuenta las tendencias estacionales, las vacaciones, la ubicación de los clientes y otros factores.
Soporte para cambios y devoluciones en cada centro de fulfillment, lo que te permite automatizar gran parte del proceso logístico desde tu e-commerce.
Entrega segura y rápida de los pedidos.
Capacidad para procesar pedidos en el mismo día.
Control y gestión de los datos de su comercio electrónico.
Atención al cliente: la conectividad con la plataforma Fulfillment Shopify te garantiza ayuda en cuestiones relacionadas con la distribución de productos, localización, procesamiento de pedidos y mucho más.
Si tienes problemas de atención al cliente, trabajarás directamente con Shopify y no tendrás que pasar por las distintas empresas que gestionan estos centros de envío.
Fulfillment Shopify puede ser una solución adecuada para que optimices todos los procesos de gestión de tu comercio electrónico.
Fulfillment Shopify could be a suitable solution for you to optimise the entire management processes of your e-commerce.